Jedynie 24% sektora małych i średnich przedsiębiorstw posiada i prowadzi Social Media.
Liczba użytowników Social Mediów oraz ilość wysyłanych przez nich wiadomości wzrasta codziennie.
Coraz powszechniejszą formą komunikacji pomiędzy firmą a klientem końcowym staje się Messenger czy Instagram.
W wielu branżach ponad połowa nowych klientów trafia do firmy dzięki istniejącym i aktywnym Social Mediom (oznaczenia lokalizacji, # czy relacje, posty odpowiednio targetowane).
Instagram ma 58 razy większe zaangażowanie na obserwatora niż na Facebooku.
Instagram jest rośnie 5 razy szybciej niż ogólne wykorzystanie sieci społecznościowych w Stanach Zjednoczonych.
Trzy najpopularniejsze gwiazdy na Instagramie to Cristiano Ronaldo (196.4 miliona obserwujących), Ariana Grande (170.7 mln obserwujących) i Dwayne The Rock Johnson (167 milionów obserwujących). *dane na koniec 2020roku.
Trzy najczęściej używane hashtagi na Instagramie to: #Miłość (1.7 miliarda), #InstaGood (1 miliard) i #Moda (760 ml)
Pizza to najpopularniejsze jedzenie na Instagramie, zaraz przed sushi i stekiem.
Instagram ma 500 milionów aktywnych użytkowników dziennie (DAU).
Są na całym świecie jest 1.84 miliard dziennie aktywnych użytkowników (DAU) na Facebooku według stanu na 31 grudnia 2020 r. Oznacza to 10.8% wzrost rok do roku.
Pięć najpopularniejszych stron na Facebooku to: Facebook (214,617,638 obserwujących), Samsung (159,802,273), Cristiano Ronaldo (122,524,428 obserwujących), Real Madryt CF (111,182,379 obserwujących) i Coca-Cola (107,296,593 obserwujących).
Na całym świecie są 2.8 miliard miesięcznie aktywnych użytkowników (MAU) na Facebooku na 31 grudnia 2020 r. Oznacza to 12% wzrost rok do roku.
TikTok zyskuje coraz większą popularność i jak na razie nic nie wskazuje na to, żeby ten trend miał się zatrzymać – przyznaje Agata Kwapień. - Twórca aplikacji, chińska firma ByteDance, idealnie wpasowała swój produkt w oczekiwania tzw. Generacji Z, czyli współczesnych nastolatków.
Anna Robotycka, managing partner w F11 Agency / AMIN Worldwide zaznacza, że TikTok przestał być tylko platformą rozrywkową i staje się coraz istotniejszym kanałem komunikacji dla marek.
W analizach dla naszych klientów absolutnie wskazujemy na TikTok jako platformę, którą warto rozważyć w 2020 roku, ponieważ może już wkrótce realizować nawet cele sprzedażowe (odnoszę się tutaj do zapowiedzianej przez TikTok możliwości publikowania reklam kierujących traffic poza samą platformę, np. do e-sklepu